特定商取引法に基づく表記

販売社名 【施工】
VILLARS株式会社

【白州テラスキャンプ場(通常キャンプ)】
白州テラスキャンプ場株式会社

【子供キャンプ】
白州テラスキャンプ場株式会社
一ノ宮テラスキャンプ場株式会社

運営統括責任者 小宮山 一公
所在地 【施工】
VILLARS climbing 品川
〒140-0001 東京都品川区北品川2-21-7
VILLARS品川ビル1F
VILLARS climbing 有明
〒135-0063 東京都江東区有明3-7-3
ダイワロイネットホテル東京有明2F

【白州テラスキャンプ場(通常キャンプ)】
〒408-0312
山梨県北杜市白州町台ヶ原字川平2354-258

【子供キャンプ】
〒408-0312
山梨県北杜市白州町台ヶ原字川平2354-258
〒299-4303
千葉県長生郡一宮町東浪見347

電話番号 0120-697-186
メールアドレス info@villars.co.jp
販売URL https://villars.co.jp/
お支払い方法 【施工】
・銀行振込
・クロネコe-クレジット(個人のお客様のみ)

【白州テラスキャンプ場(通常キャンプ)】
・銀行振込
・クレジットカード決済

【子供キャンプ】
・銀行振込
・クレジットカード決済

商品代金以外の必要金額 【施工】
・工事代金、銀行振込手数料
・消費税

【白州テラスキャンプ場(通常キャンプ)】
・銀行振込手数料
・消費税

【子供キャンプ】
・銀行振込手数料
・消費税

お支払い時期 【施工】
・工事完了から3営業日以内

【白州テラスキャンプ場(通常キャンプ)】
・着金が確認でき次第予約完了

【子供キャンプ】
・銀行振込の場合は3営業日以内、クレジットカードの場合は3日以内。

お申し込みのキャンセル 【施工】
・弊社との工事請負契約につき契約締結後のキャンセルは、施工前であれば可能ですが、違約金として請負対価全額を違約金としてお支払いいただく場合があります。

【白州テラスキャンプ場(通常キャンプ)】
日数に応じて下記の通りキャンセル料金が発生いたしますのでご注意ください。
・10日前~2日のキャンセル・・・30%
・前日のキャンセル・・・50%
・当日または無連絡のキャンセル・・・100%
※ネットでのご予約のキャンセルは3日前の17時までとなっております。以降のキャンセルは必ずキャンプ場まで直接ご連絡ください。
※気象状況等により、安全にご利用いただけないと当方が判断した場合キャンプ場の営業を中止させて頂くことがあります。
※以下の場合、キャンセル料は発生いたしません。
・場内を閉鎖する場合

【子供キャンプ】
申込完了後、キャンセルする場合は以下のキャンセル料金を支払います。
・参加日の30日前まで・・・無料
・参加日の29日~8日前まで・・・参加費の20%
・参加日の7日前~3日前・・・参加費の30%
・参加日の2日前~前日・・・参加費の50%
・参加日当日・・・参加費の100%
※集合時間に遅れた場合は当日キャンセル扱いとなります。
※参加日の3日前までに体調不良など、やむを得ない理由により、キャンセルの申出があった場合には次回開催のキャンプ費用に充当することが可能です。振り替え後のキャンプで充当しきれない場合はその他のキャンプに充当が可能です。
※催行人数に至らない場合はおよそ10日前にはご連絡させていただきます。
※参加日の30日前までのキャンセルは無料です。
※その他、詳しくはこちら

返品・不良品について 【施工】
原則として不可ですが、ハーネス、安全マット、ホールド、パネルホールドが不良品の場合のみ交換いたします。
引き取りに伺い、良品と交換します。

但し、下記の場合には返品等はお受けできません。

  • ご使用になられた商品
  • お客様のもとで傷、損傷が生じた商品
  • お客様のご注文間違い

» 返品特約はこちら